Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
(Po-Pá, 8-16 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
  1. Úvod
  2. Reklamační podmínky
Novinky
02.03.2021
Spustili jsme šablonu
Přávě jsme rozběhli novou šablonu e-shopu domovia.cz. Revoluční šablonu nové generace! Nabízí nové možnosti a moderní vzhled.Děkujeme za trpělivist bě... číst celé
02.03.2021
Novinky
Sekci novinek je v přípravě. Ukažte jak to u vás žije. číst celé
Zobrazit všechny novinky
Blog
04.03.2021 Život
O čem sníme
O čem sníme, když dobře spíme. O obavách, vnitřních konfliktech a nevyřčených touhách číst celé
04.03.2021 Turistika
Do přírody
Sestavili jsme pro vás důvody, proč by měl každý člověk, starající se o své zdraví, častěji vyrazit do přírody. číst celé
04.03.2021 Zahradničení
Tulipány
Základem úspěchu při pěstování tulipánů je vytrvat a nenechat se odradit počátečním neúspěchem. číst celé
Zobrazit všechny články
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

informační sdělení

Vážení zákazníci, děkujeme za velký zájem o nákupy. Děláme vše pro to, abychom je doručili co nejdříve, proto vás prosíme o trpělivost při jejich doručování.

Reklamáční řád

Kupující je povinen před potvrzením převzetí zboží zkontrolovat, zda zásilka nenese zjevné známky poškození způsobeného při přepravě. Pokud ano, pak je povinen s dopravcem vyhotovit záznam o poškození. Kupující je oprávněn v tomto případě zboží nepřevzít.

O případném poškození zboží během přepravy je kupující povinen neprodleně (nejpozději však do dvou pracovních dnů) informovat prodávajícího. Doporučejeme u takovéto reklamace doložení záznamu o poškození zboží při přepravě, podepsané smluvním dopravcem.

Pro úspěšné vyřízení reklamace platí následující podmínky:

  • Je-li nutné zboží reklamovat, prosíme, zjištěné vady oznamte co nejdříve prodávajícímu e-mailem na adresu info@domovia.cz , případně telefonicky na 775 123 131, nebo písemně a zaslání zboží zpět na sklad na adresu istG unit, s.r.o., Domovia.cz, 765 02 Otrokovice, společně se základními údaji : jaké zboží reklamujete, důvod reklamace, termín nákupu, doklad o nákupu.
  • Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. V případě prodeje zboží označené jako výprodej je záruka omezená pouze na vlastnosti, které podle nichž nebylo zboží do této kategorie zařazeno. Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a skladováním. Doporučujeme zboží, které reklamujete, prosíme, vrátit v původním obalu včetně dokladu o jeho zakoupení. V případě zjištění výrobní vady bude zboží vyměněno kus za kus, či vrácena peněžní částka. Do vrácené částky se nezapočítává cena poštovného . Vznikne-li škoda při přepravě zboží, odpovídá za vzniklou škodu dopravce. Záruční doba poskytovaná při prodeji zboží činí všeobecně 24 měsíců ode dne nákupu, pokud není uvedeno jinak.

Platnost Reklamačních podmínek: 1.3.2021

Novinky z našeho blogu

O čem sníme
04.03.2021 Život
O čem sníme
O čem sníme, když dobře spíme. O obavách, vnitřních konfliktech a nevyřčených touhách číst celé
Do přírody
04.03.2021 Turistika
Do přírody
Sestavili jsme pro vás důvody, proč by měl každý člověk, starající se o své zdraví, častěji vyrazit do přírody. číst celé
Tulipány
Tulipány
Základem úspěchu při pěstování tulipánů je vytrvat a nenechat se odradit počátečním neúspěchem. číst celé
Kutilství
03.03.2021 Kutilství
Kutilství
Není lepšího pocitu, než když si sami sťuknete na zahradě pergolu nebo manželce vyrobíte krmítko pro ptáčky. číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

EET

 Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Kde nás najdete

Nové sady 988/2

Brno - Město, 602 02

Mapa oblasti Brno

 
Kontakty
Logo
Zákaznická podpora domovia.cz
Zákaznická podpora domovia.cz
(Po-Pá, 8-16 hod.)
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.